一汽大众售后技能大赛江苏德大圆满落幕

一汽-大众市场二

一汽大众售后技能大赛江苏德大圆满落幕

一汽-大众售后技能大赛江苏德大圆满落幕 ！根据一汽-大众总部对售后服务部员工技能要进一步提高的要求，组织了本次技能大赛，也提高了员工维修技能及维修质量，本次活动的目的主要是为了在原有基础上提升一汽-大众售后维修技能水平，进一步提高维修客户满意度，维修时间较长等进行开展。本次参赛让大家看到了一汽-大众的专业售后保养，每个项目的认真检查，工具的使用以及售后人员的专业精神和专业技能。也了解到为何维护时间会比较长，因为他们几乎对整个车辆的每个部件进行了认真的检查和保养。总评分的组成由以下三部分：1、一汽大众厂家维修操作规范2、一汽大众厂家维修时间控制3、标准工具使用的规范。评委采用一对一的形式对A/B技师进行跟踪打分。奖项设置一、二、三等奖和参与奖。

比赛主舞台背景

                                                               技能大赛前主持人宣布比赛规则和奖项

比赛分为两组，比赛项目包括了更换机油、更换机油滤清器、空轮胎的监测主要是考察维修人员对细节的观察能力，轮胎上的花纹深浅、胎压是否合格、轮胎外壁上是否出现裂痕和老化等对车主来说也是至关重要的。灯光的监测也是非常重要的，检测时会有两个维修人员在车内外同时操作并观察车身所有灯具是否工作正常气滤清器和汽油滤清器等项目，是汽车维修基本技能常规保养比赛。这个比赛项目主要是考察做一些标准动作时规范性和用时。车身电子检测主要是考验维修人员对于大修事故车车身的矫正能力，使用的工具是电子测量仪和拉伸器，对车身进行矫正。

                                                                                参赛维修人员车内检查

                                                                              参赛维修人员对发动机仓检查

                                                                                                     赛后总结会

比赛过程中紧张角逐。整个比赛过程专家参与、专业性强、项目全面、参与广泛。举办技能大赛，突出维修人员职业能力培养的一项重要举措，同时也是对汽车专业技能的一次检阅，本次决赛全部邀请企业专业技术人员作为裁判，最终决出一、二、三等奖。

                                                                                            南通鑫湖获一等奖

                                                                                         江苏德大 常州宝达获二等奖

                                                                   徐州金贸 扬州金太阳获三等奖

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