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这家牛排店太霸道

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发表于 2009-8-10 10:33:39 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏镇江
8日晚,陈先生与朋友来到位于千家乐转盘处的“佳客来”牛排馆,刚刚坐定,便有服务员端上两杯茶水,大约六七分钟后,陈先生一行因为种种原因准备另选他店就餐,熟料,服务员却拦住他们,要他们付上每人10元的“最低消费款”。
    当时,陈先生进入“佳客来”便告知服务员,要选择一个能容纳七八人的包厢,等其他朋友到来后一起用餐。于是服务员安排他们在门口一处座位上先坐会儿。此时,大厅里只有十余位客人就餐,大部分座位空着。陈先生二人刚刚坐定就有其他服务员送上两杯茶水,并拿来点餐簿供他们点餐。在陈先生翻看点餐簿的过程中,服务员告诉他,有大约一半的牛排套餐已经断货了,其中正好有陈先生平时爱吃的品种。随后,陈先生要求服务员带他去看包厢,才发现根本没有能有容纳七八人一桌用餐的包厢,最多的只能容纳四个人。于是,陈先生被迫另选他店。
    此时,陈先生的另一个朋友刚刚应邀到店里,三人准备一起离开。谁料,刚到门口便被服务员拦住,并被告知,必须付上每人10元、共计30元的“最低消费款”。陈先生质问:“我们什么都没消费,哪来最低消费款?况且,我们并非存心要离开,而是你们不能提供我要求的用餐包厢,这怎么还要收费呢?”对此,总台的一位总管解释:“没办法,这是我们的店规,况且,你们已经喝了我们的茶水。”陈先生这才明白,刚才服务员端上来的原来是“霸王茶”,他再度质问:“为什么服务员端茶时事先不说明要收费,也不问客户要不要?而且,第三位朋友才刚进门,茶还没倒呢,为什么也要交钱?”对此,总管回答:“可以考虑把第三位客人的最低消费款免了,但其他两人必须要交。”
    就这样,陈先生被迫交了20元“最低消费款”才得已离开了“佳客来”。据陈先生事后查证,相关消费者权益保护法明确规定,商家不得设定“最低消费款”,“佳客来”的做法完全是一种侵权行为。
发表于 2009-8-10 13:17:22 | 显示全部楼层 来自 中国江苏镇江
坐店就得交茶钱?那上厕所是否要给排泄费?上楼梯是否要给使用费?与服务员交谈是否要付咨询费?-----:L :L :L
发表于 2009-8-10 16:51:15 | 显示全部楼层 来自 中国江苏镇江
记好了,世上没有免费的午餐!;P
发表于 2009-8-10 17:02:28 | 显示全部楼层 来自 中国江苏镇江
这种店谁还敢去?
 楼主| 发表于 2009-8-10 17:41:51 | 显示全部楼层 来自 中国江苏镇江

回复 2# 我来也 的帖子

幸好,目前没有那家店规定:顾客放屁得交污染环境费:lol
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