本帖最后由 潇了一洒 于 2015-11-26 09:43 编辑
文/李潇
吃,是人类亘古不变的话题,人要生活,便离不开柴米油盐酱醋茶,餐饮行业作为拉动经济增长三驾马车中消费的重要组成部分,也是人们一日三餐不可或缺的重要组成部分。在和谐文明飞跃进步的今天,餐饮也必须跟上时代发展的脚步,因此,文明就餐显得尤为重要。很多人觉得文明就餐就是就餐时的言行举止,其实并不止这些;而有的人觉得餐饮文明是一个大话题,普通市民很难弄清就里,其实也不然,餐饮文明其实很可能就在就餐时,您的举手投足之间。
“你们点这些菜够吃了” 11月9日,笔者应两位朋友之邀,到开发区一家叫“厚园”的饭店一聚,坐上餐桌,朋友刚要点第六道菜,这时服务员忽然打断说道:“您好先生,你们三个人点5个菜应该够吃了,你们可以先点这几道菜,到最后不够再加菜也不迟。”以前很少听见服务员说这句话,朋友觉得很新颖,欣然接受了。就餐结束后,剩下的菜很少,但临走前,这位朋友却吩咐服务员将剩下的菜全部打包,我们俩心照不宣,也一起帮着打包。 “我们这小饭店每天来往的人还不少,近几年,来店里的顾客有吃不完的东西基本上都是打包走的。”饭店负责人刘丽琴说,要是拿到前几年,有人打包走必定会迎来异样的目光,而近几年,随着各级领导的号召以及市民自身素质的提高,打包已经成了一种良好的风气。“其实打包百益而无一害,首先顾客打包走的饭菜还能继续吃,省去了多余的花销,其次,打包还为我们的服务员减少了工作量,再次,这也是尊重厨师劳动成果的一种体现。我们一直以来都提倡并支持食客打包,并且当顾客点菜较多时,我们的服务员会善意提醒他们。所以,在大多数时候,来我们这里的顾客基本上都会光盘。”刘丽琴说道。 为了弄清饭菜浪费状况,笔者几经周折联系上了开发区片一名收泔水的顾师傅,据这名师傅讲,前几年在厚园,每天都要收两大铁桶,而今年,基本上每天只能收到一桶。“早在前些年,干水里边菜和肉多了去了,但是今年泔水里边基本上是些零碎的东西,很少有菜和肉。”顾师傅说道。 不过,笔者在新市口一个稍上档次的酒店采访时,却了解到了一些不一样的情况。“一般来说要是讲排场的人来吃饭大多不会打包回去,不过打包的人还是有的,一般在一半左右。”该酒店负责人告诉记者。在随后对市民的采访中,笔者得到的最多的答案是:“会打包”。但是在新市口,一名姓李的市民告诉记者:“是否打包都是因人而异,我身边朋友很多,其中大多数朋友去吃饭时都会打包,不过其中有两个家庭条件好的朋友出去吃饭从来不会打包。”
“以后吃饭再也不喝酒了” 笔者的身边发生了一件这样的事情。朋友蒋先生因为和离别多年的朋友久别重逢,几个人高兴之余相约不醉不归,于是餐桌上相互劝酒,直到喝到位出血,那一天,是笔者亲自将蒋先生送到了医院挂水,躺在病床上还一直吐个不停。几天出院后,蒋先生很长一段时间看见酒就会吐,后来蒋先生在朋友圈里发表声明:“以后吃饭再也不喝酒了,请亲人和朋友再也不要劝我喝酒,谢谢你们。”蒋先生说到做到,以后吃饭不管别人怎么劝酒,他再也没喝过酒了,更不会劝别人喝酒。和蒋先生一样,家住大定船社区的刘先生说:“我是一个不喝酒的人,只有在逢年过节,或者很高兴的时候喝点酒,我没有劝酒的习惯,醉酒伤身,和自己吃饭的人不是亲人就是好友,如果劝酒喝多了那不是伤害亲朋的身体吗?” 不过,很多人的餐桌习惯并不像蒋先生和刘先生这样。家住开发区的市民陈先生称朋友群中普遍存在劝酒现象。“我的朋友圈里将那些喝酒干脆的人贴上大气、豪爽等标签,推脱劝酒的人则被贴上不干脆,甚至娘炮等标签。”陈先生说,在劝酒时,劝酒的人大多用情感绑架,比如“感情深一口闷”、“是男人就喝了”等话语激人,他自己在和朋友聚餐时也经常招架不住劝酒而被动喝酒。“虽然口中不好说,但是我非常讨厌劝酒的人。”陈先生告诉记者。 “以后吃饭再也不喝酒了。”这句话说到很容易,不过做起来却很难。从事保险行业的市民胡先生,他就经常被劝酒,每次醉过之后都会告诉自己,以后不喝酒了,但每次都会被劝喝酒。“经常是和客户在一起吃饭,客户叫你喝酒你说你不能喝,那这一单你就黄了。”胡先生的话语很简短,但是这让笔者看到,其实在餐桌上,不劝酒并没有渗透到城市每个角落。
“文明餐饮需要共同营造” “近些年,在相关领导的重视下,在有关单位的整治引导下,文明就餐在我市越来越凸显出来,餐饮文明越来越受到了重视,但是我们知道,文明就餐的道路任重道远,餐饮文明的创建不可能是一朝一夕,那需要长时间的磨炼和坚持。”我市餐饮协会办公室主任陈苏成告诉笔者,随着国家领导的号召,我市领导的重视,饭后打包和就餐不喝酒的习惯已在市民行列中基本形成,但是少数铺张浪费和就餐劝酒的行为仍旧存在。 为了改善我市餐饮风气,2013年到2014年,在我市餐饮相关管理单位的指导下,餐饮协会组织全市餐饮企业一起推行“光盘行动”、“打包有优惠”等活动,并且倡导市民就餐时少饮酒、不劝酒,两年间去的了可喜的成绩。不过随着时间的推移,很多酒店虎头蛇尾,坚持得并不持久,只有少数酒店一直坚持, 为了能使酒店得到提升,餐饮协会还不时组织厨师们就节省原料、不用劣质油、争烧安全健康绿色菜等进行了一系列培训。今年下半年以来,丹阳日报与餐饮协会一起在餐饮行业中推行先进的酒店管理模式——4D管理,这种管理模式节省了很多物力财力,并且为厨房带来了整洁卫生,目前,这种模式正在我市餐饮企业中逐步推行。 “文明餐饮需要共同营造,这不只是食客的事情,酒店也要加入到行列中来,首先要做好自己,而后服务好顾客,大家一起共同营造良好的餐饮文化氛围。”采访结束,陈苏成说道。
文明就餐也是社会和谐的一部分 笔者从采访中得知,随着相关领导部门的重视,我市文明就餐已渐凸显,但是在就餐时,仍旧有小部分的市民铺张浪费、酗酒劝酒。开车的不喝酒,但是不开车的人在餐桌上往往会面临被多人劝酒的状况,一些人在餐桌上碍于面子,在朋友面前不好意思打包,这是全民“打包、不劝酒”遇到的一些阻力。 一部分人文明,或者大多数人文明,这都不是真正的文明,文明就餐需要全民自觉行动,那怎样才能更好地推行文明就餐呢? 在食客自制的同时,饭店也要拿出新颖并令人接受的劝导语,比如“饭菜虽美,可不要点多了哦!”此外,文明就餐不是一个人的事,而是全社会的事,所以,能有一个约束全民的法规再好不过了。前几日,有新闻爆出几名镇江人在新疆就餐过度浪费被饭店罚款的新闻,且不说这种处罚方式是否正确,但是对于出格行为拿出严苛的法规来约束规范,笔者觉得也很有必要。并且相关法规如何制定还可以让社会大众参与探讨,这本身也是一种文明就餐的巧妙宣传方式,在探讨的过程中,文明就餐不知不觉的深入了人心。 文明就餐也是社会和谐的一部分,我们在餐桌上的举手投足间便蕴藏着餐饮文明的元素,所以,我们在餐桌上的文明体现也是在为整个社会的和谐添砖加瓦。 |