揭开水滴筹“扫楼式”推广背后的秘密

卡其社

　　近日，水滴筹因《卧底实拍医院扫楼式筹款，审核漏洞多》的报道在网络上引发广泛关注。而“扫楼式”推广更让很多人质疑，其在为保险业务导流。记者2日调查还发现，不少已经进入筹款环节的水滴筹筹款项目仍显示患者诊断证明正在验证中、患者身份证件及患者合照正在验证中等字样。
　　通过社交积累流量“变现”
　　据悉，水滴筹成立于2016年7月，是一个个人大病求助平台。水滴筹这样的平台的确帮助了一些有实际困难的家庭解决看病资金问题，但近年来，筹款人审核不严格、筹款去向监管不到位等质疑的声音时有出现，也让水滴筹屡陷舆论旋涡。
　　记者发现，求助人在水滴筹上进行筹款并不需要支付费用，不只如此，水滴筹还全额补助第三方身份校验费用、服务费用及审核费用。有业内人士认为，水滴公司首先是一个创业公司，需要盈利，公益行为也需要商业力量的支撑，必须寻求其他盈利途径，才能保证水滴筹健康持续运营下去。
　　水滴筹方面表示，水滴筹的使命在于通过社交场景积累流量，也是水滴公司社会价值最直观的体现。水滴公司也通过水滴筹搭建了一个健康保险保障的场景，通过大病筹款场景激发用户健康保障意识的觉醒。水滴筹官网显示，截至2019年6月，平台已与国内60多家知名保险公司建立了深度合作关系，推出了80余款高性价比保险产品。
　　不应该通过做公益来盈利
　　京师上海国际总部金融与房地产律师陈雷博对记者表示，营利组织做公益也要明确区分公益和营利的界限，通过公益来宣传保险从原则上来说没有太大问题，但是公益本身的开支详情应该是公开的，而如果该营利组织通过做公益来盈利，肯定是不合适的。
　　“在公益实践过程中，给参与人员发一些小补贴，也是可以理解的，但是如果发很高的工资、提成的话，那就完全违背公益目的了，也过度消费了捐赠者。在国外，公益的审核是很严格的，一些公益信托都会由律师事务所、审计机构去监督其资金用途，一旦出现问题，也会有相应的处罚措施。”陈雷博说。
　　对于舆论的质疑，水滴筹也在12月2日发布了绩效管理方式的调整方案：舍弃原有以服务患者人数为主的绩效管理方式，调整为以项目最终过审的合格通过率为依据，考核围绕筹款全过程，侧重项目真实合规和服务质量维度。

　　信息未完全核验已筹款1.6万元
　　而记者调查发现，有不少信息并未完全经过核验的筹款项目，却已开始进行筹款，例如一笔筹款金额为20万元的水滴筹项目，该求助人宣称被确诊为慢性肾功能不全并瘫痪等，已花费很多钱，万般无奈之下只能通过水滴筹发起筹款，截至目前，该笔筹款已经筹到1.6万元，但在了解更多审核信息一栏，却显示患者身份证与患者合照正在验证中、患者诊断证明正在验证中、收款人与患者关系证明正在验证中、收款人银行卡信息正在验证中。在水滴筹上，这类信息并未完全验证，就开始发起捐款的项目并不少见。
　　另一起筹款项目也有类似的情况，该求助人称其儿子被确诊为白血病，因此通过水滴筹发起了爱心求助，目标筹款额为50万元。在证明材料中，显示身份证明审核通过，诊断证明资料也审核通过，但收款方信息仍显示验证中，此外，在增信补充信息中则显示，房产价值为1.2万元，而汽车价值为120万元，按照常识而言，这两项信息应属于笔误，但该笔筹款项目目前筹集了超9万元。

　　有车有房的人也能发起筹款
　　广东法制盛邦律师事务所律师张建平对记者表示，像水滴筹这样的平台，有比较强的公益属性，其对求助人的信息，是有审核义务的，也就是说，平台至少要对求助人所发出的求助信息例如单据、病历的真实性进行审核。但目前出现了这些情况，平台自身应该自查，对于一些不符合法律规定的信息进行删除整改。
　　此外，记者还注意到，不少有车有房的人士也在水滴筹上发起了筹款，并顺利提现。记者在水滴筹平台发现，一位有车（价值8万元，称已折旧卖不出价）、有房（价值约200万元，称还有100多万元贷款未还）且家庭年收入超20万元的求助者在未变卖房、车的情况下，获捐了约43万元。
　　据《新京报》报道

　　记者在水滴筹上发现，有的筹款人信息并未被完全核验已开始筹款。转自http://xwb.my399.com/html/2019-12/04/content_15107071.htm