【连网】近日,记者在连云港赣榆区行政审批大厅内看到,人流攒动、熙熙攘攘,前来办事咨询的人络绎不绝。“昨天上午在网上递交了材料,今天就通知来领证了,没想到这么快,服务效率真是太高了!”前来办证的连云港益锦凯贸易有限公司的郭霞女士说。这次不光证照办下来,还刻好了章,预约开户,原来需要跑不同审批窗口办理的事情,现在很快就办妥了。 随着新冠肺炎疫情进入常态化管控阶段,为尽快推进企业复工复产,赣榆区紧紧抓住服务发展、服务群众、服务企业“三服务”主线,积极探索行政审批“六办”新模式,转变服务理念,改进服务方式,提升服务水平,全力以赴为企业复工复产保驾护航。 “线上办”“一窗办”,能办事项一站办好 像郭女士这样能高效办理证照,得益于赣榆区推行企业注册全程电子化,运用互联网+政务服务的新技术手段,线上申请企业注册,系统自动生成股东会决议和公司章程,股东仅需通过APP电子签名,即可注册企业,全程无纸化。法人、股东无需到场签字,避免了疫情期间交通不便、交叉感染的可能。 为进一步压缩企业开办时间,在省市“3550”改革的基础上,赣榆区依托“全链通”网络服务平台,设立企业开办专区,企业在“全链通”平台申请办照、选刻公章、预约开户、办理税务套餐,享受“不见面”“一站式”服务,实现开办企业一窗办理,将开办企业压缩至1个工作日,行政审批效率推高了56%。 “优先办”“容缺办”,紧急事项先办后补 新冠肺炎疫情期间,赣榆区先后上马了口罩、防护服、消毒液等生产经营企业240余家,有效保障防疫物资供应能力。对申请材料不齐全的,或者企业法人、股东身在外地,无法及时签字或盖章的,赣榆区为涉疫企业开辟绿色通道,优先办理,在政务服务中心门口公布审批人员手机号码,最大限度实行承诺制办理,紧急事项先办后补,帮助20多家企业容缺办理了企业登记、食品经营许可等审批事项,为企业投产转产节约了宝贵的时间。 “多亏了赣榆区提供的材料清单和办证流程图,让我很快掌握了办证的整个流程,本来‘一头雾水’的事情,现在‘清清楚楚’啦,我为赣榆的精准服务点赞。”来自福建的张先生高兴地说。张先生本来准备在赣榆兴办一家生产消毒产品的公司,但一直不知道怎样办手续。针对涉疫企业多为仓促上马,不了解完整的流程,赣榆区主动对接省市药监、市监、卫健等部门,整理出医疗器械应急审批、医疗器械产品注册证、医疗器械生产许可和消毒产品生产许可办理的流程和材料清单40余份,并在“第一时间”传送至相关企业,为企业提供咨询服务,真正实现“数据传输在路上,企业生产在点上”,为企业早日取得相关许可证,尽快投产节省时间,奠定基础。 “帮代办”“马上办”,特事特办分秒必争 针对部分企业和群众使用网络申请或者现场办理有困难的情况,赣榆区组织服务人员主动靠前服务,开展上门帮办代办,先后赴金山镇八条路村、塔山镇桑行村、沙河镇刘圩村等地,现场为村民讲解办理养殖场和农民专业合作社的具体步骤,助力农业生产提档升级,为富民增收贡献自己的力量。 电商企业是赣榆的特色产业,也是解决当地就业,迅速提高居民收入的阳光产业,但电商企业又普遍规模较小,面广量大,稍有怠慢,就可能出现办件积压,影响销售。针对电商企业存在的实际问题,赣榆区为电商企业量身定制“马上办”审批方案,第一时间完成电商审批,助推电商企业早开业、早销售、早收益。复工复产以来,赣榆区共办理各类审批2523件,较2019年同期增长约37.34%,真正实现政务服务“再提速”、复工复产“加速度”。(邵春翔)
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