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昨日,京东商城CEO刘强东在微博上向苏宁易购、国美宣战道:“京东大家电三年内零毛利”!“从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上。”苏宁易购昨也立即作出反应,回应称今起史上最强促销。一场电商大战山雨欲来,消费者将捡便宜吗?壹财经记者追踪此事并探访家电市场。
实习生 杜雨泽 扬子晚报记者 马燕 薛蓓
开战
刘强东宣战:大家电3年零毛利
苏宁易购回击:今起史上最强促销启动
昨上午10点21分,刘强东这位来自宿迁、被网友戏称为“价格屠夫”的电商巨子,在其新浪认证微博发声:“今天,我再次做出一个决定:京东大家电三年内零毛利!如果三年内,任何采销人员在大家电加上哪怕一元的毛利,都将立即遭到辞退!从今天起,京东所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上,公司很快公布实现方法!”半小时后他又在微博上宣布:“即日起,京东在全国招收5000名美苏价格情报员,每店派驻2名。任何客户到国美、苏宁购买大家电时候,拿出手机用京东客户端比价,如果便宜不足10%,价格情报员现场核实属实,京东立即降价或者现场发券,确保便宜10%!欢迎离退休人员报名,月薪不低于3000元。”
苏宁易购随后迅速“回击”。苏宁易购执行副总裁李斌下午4点多在其新浪认证微博上“重申”:“苏宁易购包括家电在内的所有产品价格必然低于京东,任何网友发现苏宁易购价格高于京东,我们都会即时调价,并给予已经购买反馈者两倍差价赔付。明天9:00开始,苏宁易购将启动史上最强力度的促销”。 他所称的苏宁易购史上最强力度促销,指的是“万款商品零元购活动”。5点不到,刘强东又回应:“从明天上午九点开始,京东商城所有大家电价格都比苏宁线上线下便宜!如果苏宁敢卖1元,那京东的价格一定是0元!”
7点多刘强东又微博“吐槽”:“苏宁大家电毛利率高达25%,也就是你去苏宁店里购买一台5000元左右的冰箱,苏宁要赚你1250元!而京东只加150元就可以卖!只有大家电才有足够的价格战空间,其它品类即使便宜也就几元钱的事,没意思!”
追访
火药味十足的约架竟是“隔空对打”
苏宁实体店一些家电产品在京东无货
昨天在接受扬子晚报记者采访时,京东相关人士表示,“消费者大家电网购已经成为一种生活方式。京东做出比其他卖场大家电价格低的承诺,依托的是更低的运营成本和更高的库存周转效率”。渠道长度越来越短,库存周转效率越来越高,成本越来越低,对于供应商和消费者带来的价值也越来越大。刘强东还通过认证微博发出“京东大家电发力第二弹”:8月底前,京东商城大家电配送在全国20个城市实现211限时达服务——上午11点前下订单,当日下午送达;夜里11点前下订单,第二天上午送达。
苏宁易购也不甘落后,李斌表示,“持续性的价格优势取决于采购规模、供应链效率、运营成本、资金实力。正是基于上述综合优势,苏宁易购保持合理利润,仍然可以确保绝对价格优势,这才是商业规律的真正体现。只有那些没有底气的企业才会在嘴上炒作低价,亏本赚吆喝先考虑自己能否活下去。”
但有意思的是,昨扬子晚报壹财经记者探访家电市场时发现,尽管两家互相“约架”,但竟然有的商品是“你有我无”等于是“隔空对打”。下午15时在南京淮海路苏宁电器,经询问导购员了解到,以海尔洗衣机XQG70-1000的价格为例,这里为2299元,另外一款XQG60-1000为1999元,还有一款美的冰箱BCD-236TGEM则是2999元。
记者向导购咨询在苏宁易购和京东商城买是否能便宜一些?导购回答说易购价格与实体店价格差别不大,而京东商城没有以上型号。随后记者上网到苏宁易购,发现网上这几种同款商品,和苏宁实体店的差价或高或低在一百元左右。但当记者到京东商城搜索所找电器型号时,竟然同商场导购所说一样,没有这几款型号。
看架
律师称不低于成本价就不算不正当竞争
但刘强东微博说法“过激”
大多数网络名人也参与了这场“约架”的讨论。不过,截至昨晚,大多数评论没有传统那种实体店价格战中的“硝烟弥漫”,倒是显得很欢乐。 @马靖昊说会计戏说:“今天@刘强东 决定京东大家电三年内零毛利!税务局表示很有意见,第一,0毛利,增不了值,增值税没了;第二,0毛利,期间费用没地方弥补,亏定了,所得税没了;强哥应该再狠点,让员工的税前工资都低于4503元,个税为0……” 但在欢乐中透出一点讽刺意味的也有,比如薛蛮子微博评论:“是买家电的时候了。可惜家里貌似啥都不缺。急死人。”
江苏创盈律师事务所主任律师涂勇认为,尽管微博上有质疑声,认为刘强东的“约架”涉嫌“不正当竞争”,但从界定上看,只有销售低于成本价才算是倾销行为,无盈利销售等于打了个擦边球。另外,微博的话语也不能作为不正当竞争的界定,这种界定最终要以销售行为为准。微博言语只是想法和观点而已。不过他认为,这种直接向竞争对手叫板,说你卖1元我就卖0元的语言,是有些“过激”了。
支招
双方价格大战意在促销谨防风险
应密切关注市场及财务数据
昨天,一位分析人士认为,尽管现在双方价格战打得正酣,但消费者一定要认清自己所处的位置:不管是京东还是苏宁,都是商家,其核心目标是赚钱。而消费者与其相比永远处在信息不对等位置。“京东说毛利率是零,而消费者只能说不清楚。”价格战一打,吸引了注意力。不过,尽管目前看可能价格战开打会使得某些商品价格便宜,但长期来看,对行业未必是好事。
浙商证券财富中心总监周秦介绍,在二级市场上,苏宁电器的股价自一季度以来已下跌40%,八月份以来,股价在6元附近止跌,盘整2周后,昨日在利空打击下再次放量破位下行,盘中最高跌幅一度高达8.53%,至收盘报收5.88元,下跌7.11%。技术走势上呈现平台破位走势,结合融资融券业务的做空效应,应谨防机构继续杀跌。消息面上建议密切关注两大家电销售巨头的动向,二级市场上建议维持观望。
神光金融研究员张生国则认为,投资者要密切关注相关公司的财务数据。比如销量、收入增长和毛利率、净利率情况。但总体上不鼓励上市公司以这种方式做营销。毕竟价格战,对公司盈利能力有影响。
背后是“烧钱”?
刘强东昨微博“烧钱”:
股东称有钱,放心开打
昨晚近8时刘强东微博更新称:“刚刚和各位股东开完会,今日资本、雄牛资本、KPCB、红杉、老虎基金、DST等几个主要股东全部参加了!大家都知道打苏宁的事情。我说这场战争是要消耗很多现金的,你们什么态度?一个股东说:我们除了有钱什么都没有!你就放心打吧,往死里打!”
苏宁被称“融资帝”
拟发行80亿元公司债
作为传统家电连锁的翘楚,苏宁等实体店近年来也在借助苏宁易购这些网店渠道进行开拓,并因大手笔被称“融资帝”。本月13日晚,苏宁电器发布公告,拟面向社会公众发行规模不超过人民币80亿元(含80亿元)的公司债券。公告称,本次发行公司债券,对于“苏宁连锁、乐购仕连锁、苏宁易购”三个战略业务单元的协同发展和“虚实互动”商业模式的建设也起到积极推动作用。
回应&思考
畸形拼价将消灭竞争
易凯资本CEO王冉分析说,长期看,畸形拼价的结果将会消灭竞争而不是促进竞争,而任何消灭竞争的可能都是消费者应该警惕的。希望流血杀价阶段早结束。
最后或由消费者买单
一位资深电商人士称,电子商务陷入“价格战”,是因为我国实体商务还没有摆脱以价格为手段、粗放经营为特色的传统流通模式。著名学者马光远则在微博中指出:“ 如果京东真的能撑三年,三年之后,苏宁的累累白骨换来的,将是中国电器告别廉价时代。消费者将为京东的疯狂买单。”
天猫拟整体让利10亿元
天猫方面表示,7月底开始,天猫已分时段推出包括“双11”在内的若干大型营销活动,包括全场打折、新品首发、品牌团购等。商品涵盖3C数码电器、服饰、家居家装、生活用品、母婴用品等所有商品品类,每个阶段若干行业作为主打。
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