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订票电话加价

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发表于 2012-1-13 08:49:30 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 LAN
 春运高峰来临,众多乘客归心似箭,都想早日买上一张火车票好回家。通过电话订票就不必排队了,还是很划算的。前几日订票网站却被指问题频发,存在"吃钱不出票"的现象。因不断有人反映网上订票被吃钱,近日,据齐鲁网报道,铁路局订票电话95105105被记者曝光除正常收取普通市话费之外,还需额外收取每分钟9毛钱的铁路信息费,可每分钟9毛钱的信息费却收得让人瞠目结舌,这铁路部门本就是是窗口行业,其订票电话本就是为民服务的,应该无偿进行服务,现在却要收取一笔信息费,实在令人咂舌。

  旅客通过电话订票本就要加收服务费的,再收信息费就无疑有重复收费之嫌。退一步说,就算真要收信息费,那也得再确实提供了相应服务后再收吧?而旅客根本就没接通人工服务,就被收取不菲的费用,这又算砸回事呢?若这么下去,恐怕信息费要比车票都要贵了。这分明就是趁雪打劫,燕过拔毛,拿乘客开刀。


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