“汽车三包”规定10月1日起正式实施

一汽-大众4S店

从2013年10月1日起，国家质检总局出台的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》（以下简称“汽车三包”）将正式实施。历时近13年，“汽车三包”终于尘埃落定，这意味着国内汽车消费者在购车、用车、修车过程中有了更多的合法权益。

●  何为“汽车三包”？

    简单来说，“三包”就是“包修、包换、包退”。其实这个概念早已在家电、手机等产品中实现。此次，国家质检总局出台的“汽车三包”规定全称为:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,其目的是为了保护家用汽车产品消费者的合法权益。

在“汽车三包”中有以下三点比较重要：

    1：消费者购车在60日内或行驶里程3千公里之内（以先到者为准），车辆发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，消费者可以选择免费更换发动机、变速器。

    2：2年或者行驶里程5万公里之内（以先到者为准）是汽车三包有效期，在此期间，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的，消费者可以选择更换车辆或退车。

    3：3年或者行驶里程6万公里（以先到者为准）是汽车三包的保修期，顾名思义，车辆在这个时间段内出现产品质量问题（易损耗零部件有单独的质保期），消费者凭三包凭证由修理者免费修理（包括工时费和材料费）。

    车主还需注意的是：

    消费者在受到“汽车三包”保护的同时，也要遵守其中的一些细则。比如用户不能私自改动车辆，需要到指定维修站做日常保养、维修。另外，如果车辆出现质量问题，但不符合免费更换、退货条件，而消费者若选择换车或退车，则需要支付因使用汽车所产生的合理使用补偿。因为，推出汽车三包的目的，并不是让所有消费者都去索赔，而是对消费者利益的一个保障性措施。

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