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愿微笑执法能走更远(佚墨)

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发表于 2010-8-13 17:48:43 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 LAN
    连日来,市区交警中队开展大练兵活动,严格要求交警使用文明语言,规范交通手势,按照执法的规范程序严格执法,以交警文明执法新形象保障交通畅通。(8月10日丹阳日报)
    微笑执法、人性执法,对于普通大众而言,是一个熟悉而又陌生的词汇。熟悉,是因为百姓经常在新闻媒体上看到这样的事例;陌生,是因为在百姓的生活中实在太少了。机关“门难进、事难办、脸难看”,在普遍百姓的脑海中,几乎成为一种脸谱化的思维定势。如今,市区交 警中队推出了微笑执法、温馨服务,不禁让人眼前一亮,但高兴之余却有隐忧,这样的执法,这样服务究竟能保持多久?
    有人会说,你这是杞人忧天。但单看这篇报道,我同样也会担忧。“市区交警中队开展大练兵活动”,将这段活的字面意思与微笑执法联系起来,就是活动期间微笑执法,听起来像是华地百货在打折,活动结束的那天,铁定是不再打折了,微笑执法是不是也要结束了呢?当下,许多行政机关开展活动,搞点评比,结果如何?不了了之的居多,毫无下文的居多。如同 笔者参加某部门组织的征文比赛,苦等近一年再三打听,原来省里早已经把奖给发了,究竟谁获奖了?答曰:不知道,什么时候公布的?答曰:不知道,笔者有没有获奖?答曰:不知道。
    当前,全市正开展效能革命和“三争一创”主题活动(注意:这里还是活动),各机关单位把队伍作风建设都提到了一个很高的高度上来,纷纷健全了各项制度,部署了相关工作,开展了一些活动。这确实使我市的机关工作作风有了很大提升。但当我们的机关单位面临外在的评比压力时,可以积极作为,一 旦活动结束,还能否保持这样的良好作风呢?笔者不敢妄下定论,但可以和普通百姓一样,怀揣一份美好的期待。期待的是像市区交警中队这样微笑执法、温馨服务的新闻,因为成了百姓生活稀松平常的一件事,而使其失去在媒体宣传的价值;期待的是能有更多的机关单位,彻底转变以往带给百姓的不良思维定势,变成“门好进、事好办、脸好看”;期待的是更多的活动、评比,能够起到善始善终,真真正正地为百姓办实事、谋好处。   (佚墨)
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