[投诉]《供电师傅的服务让一个重残女心寒！》

红月亮

供电部门负责人：

         您好！

  我叫田月红，是个重残女，家住在云阳小区5幢3单元301室。18日早起，保姆阿姨告诉我，家里停电了，电水壶没法烧了，于是我打电话电报修。不一会接到一位师傅的电话，问我电路怎么回事？我说：“我也不清楚，我所在的楼房别人家有电，单单我家没电，请你过来帮我看看好吗？”他在电话中说“我们只管外线，内线是不管的。”我说：“我也搞不清外线内线，另外我有点特殊情况，我是个重疾人，只能躺在床上，妈妈又上了年纪，和保姆一起过日子，请你费心来帮帮我好吗？真对不起呀！”那师傅才勉强答应过来看看。

  接完电话后，我想起家住在外地的哥哥，这两天在丹阳，我赶紧叫他回家，想听听电力师傅是怎么说的，我们的家电路到底哪儿出了问题，最好想法子彻底解决，不能老坏着呀（因为一个残疾人遇到这些事，非常着急）。不一会儿大哥回来了，师傅也到了楼下，师傅一看楼下的总表就说，别人家电路好好的，是你们自己家里电路坏了与我无关，我哥说都来了，就麻烦你上楼帮我家看看，我家哪儿坏了，我才能找人来修啊。师傅上楼后，根本不肯检查电路哪儿坏了，反而抬腿就要走人，事情没解决，也不知道电路哪儿出了问题，你说说，有这样工作的人吗？我哥哥又说：“烦你帮我妹妹看看吧，你看她们老的老，残疾的残疾，我们又不懂电路知识，的确有困难！”但师傅还是不愿检查，并且态度恶劣，神情冷漠！其间师傅还与我哥发生了争执，最后他扔下一张名片，名片上是一家私人电气维修部，我无奈之下，只能打电话花钱请私人维修部来帮我修理电路。

  我不知道这个师傅尊姓高名，只有他的一个电话号码：86912270。我想问问这位师傅，你要来后一直说忙，不愿意为我服务。请问你要给什么样的贵人服务？还是像我们这样的普通人、残疾人不值得你提供服务。我的要求不高，只要你有一点行动，哪怕一个微笑，也会使我心里暖暖的，通过这件事，真让我心寒！{:1_451:}

本人手机：13327751315

花开的声音

鄙视这样唯利是图的人。{:1_193:}

新人物

同情楼主。现在线路好了吗？
从法理上看，这事和供电师傅的确无关，他只负责外线，室内线是不用负责的。
不过对于红月亮家庭，做点好事，举手之劳有何不可，修不好，检查一下也好啊。
从情理上鄙视这位师傅。

太阿剑

各人自扫门前雪，好人很难找了，金钱至上

萍水相逢

田月红不要激动，可能在处理上有点误会，师傅检查后发现外线没有故障，就不是他的职责了，可能是你家的保险丝什么的坏了他就没有义务了。不过帮助残疾人也应该的。供电的服务我认为是热情的，暑期，华南新村电压不足，空调开不起，供电领导和职工在百忙之中破土改造，解决了华南老小区的用电。

书中浪子

不管是谁，都要乐于助人的，何况是对田姑娘这样的重残之人？！{:1_489:}

丐帮帮主

{:1_483:} 其实是举手之劳的事情，供电师傅的言行何必如此让人心寒，又让供电公司蒙羞呢？希望供电公司能给投诉人田月红一个满意的解释！

五百万

这样的人员该下岗了

替天行道

最后他扔下一张名片，名片上是一家私人电气维修部


什么意思 ？帮人揽生意吗？

游魂小猪

估计是他自己开的私人维修店也说不定

红月亮

谢谢大家各述已见！

谁是我

{:1_149:}还有更气人的，早几个月我去交电费老屋没费，我次次问怎么会没？缴费窗口答大概少以后一起交得了，我还以为真的，那个时候我家房住人员不稳定刚好老空。后来才发现是电表出了问题，抄电表的过来换竟开口要我买水给他说电费就算了，我想我们家就是正常人在也不过两个月10几块左右，也就买了瓶水给他，哪里晓得缴费的时候竟按10块一个月算，晕死我了。我还糊里糊涂交了，不过心里还是不舒服。几十块钱是小事明明是供电部门工作不得力干嘛摊我们头上？那以后如果一天表坏了超出很多他会体谅免单么？

部落神父

垄断行业的霸道

路人甲

会出现这样的人全都仰仗我们的邓爷爷啊，他老人家的一句已经济建设为中心，人都向钱看了~谁还管什么道德啊？

janerzhu

{:4_367:}哎...