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蒙牛特仑苏OMP牛奶可退换货

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发表于 2009-2-20 17:58:11 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏镇江
蒙牛特仑苏OMP牛奶可以退换货,如果消费者有退换货要求,可以和当地办事处取得联系。
       蒙牛集团总裁杨文俊表示,“不可能100%的消费者都对产品很满意,因此如果有疑虑,可以进行退换”。但是针对OMP产品,蒙牛目前没有主动回收和退货的计划和安排。
       蒙牛表示,首先将与消费者沟通,如果消费者仍然不满意,可以兑换同等价值的其他特仑苏产品,最后,如果消费者仍要求退货,那么蒙牛接受退货。有退货意向的消费者可以首先拨打蒙牛的800服务电话,相关退货信息汇总后,将由地区总经销商上门为消费者退货。
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