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申通快递服务太差

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发表于 2009-7-20 09:53:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏镇江
上周二在网上订了几副日食观测镜。
16日(周四)    中午下班后,接到业务员的电话,说要来送件。这是什么时候了,人已经离开单位了。于是说好下午,下午左等右等,等不来电话,人也不敢随便走开……
17日(周五)    整整一天,哪怕有事也不敢离开办公室半步,到了傍晚临近下班,还是不见申通业务员的姗姗身影,于是打电话询问,结果被不耐烦的声音告知“早已送去,已经签收”,顿觉一头雾水,收件人没有签到,难不成被“千年狐妖”签了去?因其中有一半的货是替别人捎带的,万一丢了,怎么交待?所以不敢怠慢,立刻再打电话。又被漠然地告知“目前找不到,20日(下周一)再送”。疑惑:目前都找不到了,周一拿什么送?真要丢了货,不好交待暂且不说,单是淘宝网上退款扯皮,就会让人送掉半条小命。无奈,打电话追货,打来打去,一番扯皮让人火冒三丈。
“目前找不到了”——“申通快递”,你通的是什么?
“四天以后再送吧”——“申通快递”,你又快在哪里?
改吧,改成“申通平邮”,价格便宜了,老牛拖车慢慢送,生意会越来越红火的!
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