【已回复】举报出租车苏L-Y5807另收取夏季空调费！！！！！！

厲心 · 发表于 2013-8-12 09:24:34

今日下午2：11-2:14本人乘坐出租车苏L-Y5807，行程为小东门广场至香草北新村，路程0.98公里，本人付款10元整，下车时问出租车主找零，找零1元，我便询问：不是8元整吗？出租车司机车主回答：夏季开空调，另收1元，当时本人有急事，便不作质疑，后询问他人，均表示此司机违规收费，有木有？我又没叫你开空调，有木有？此举虽收费不高，但侵犯消费者权益，有木有？
当时发票如下：
举报.jpg

厲心 · 发表于 2013-8-12 09:25:09

维护消费者权益，提升丹阳形象！！！

518mao · 发表于 2013-8-12 09:50:44

这样的出租车应重罚

丹阳交运局 · 发表于 2013-8-12 15:12:03

已收悉！

丹阳交运局 · 发表于 2013-8-13 18:20:50

本帖最后由丹阳交运局于 2013-8-13 18:21 编辑

网民朋友：
   您好！我局运管处接到举报后，立即对苏LY5807当班驾驶员吴某进行询问核实。经核实，举报人反映的情况属实。驾驶员吴某承认错误后写了保证书，并退出多收取的1元运费。鉴于苏LY5807驾驶员在营运过程中已经按规定使用计价器，并向乘客出具乘车发票，我单位依据《江苏省出租汽车服务质量信誉考核实施细则》第二十五项规定（出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费），对其扣5分处理。
   在此提醒广大市民，在乘坐出租车过程中一定要索要乘车发票作为正当维权的依据。对于出租汽车驾驶员在营运过程中不使用计价器、无故绕行、无故中断运输、倒客、甩客、未经乘客同意搭载其他乘客的，乘客有权拒付车费。出租车违章经营投诉电话0511-86580333。

                                                                                                                     丹阳交运局
                                                                                                               2013年08月13日

daily · 发表于 2013-8-13 21:03:07

出租车信誉考核与油价补贴挂钩
时间： 2013-04-20 吴一芹嘉瑛
   我市将从5月1日起施行《江苏省出租汽车服务质量信誉考核实施细则》。15日起，运管部门对全市出租车从业人员进行培训和测试，不合格者继续学习到合格为止。
   据悉，目前我市共有497辆运营出租车辆，从业人员超过1000人。该《细则》的实施，可帮助我市建立完善出租车信誉收集制度，通过信息系统及时记录和更新经营者、驾驶员的服务质量信誉信息，将出租车经营企业、出租车辆和驾驶员服务质量评定分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示。出租车信誉考核结果作为出租车经营权招投标、延续经营、评先创优的重要依据，考核分值将直接与油价补贴挂钩，并对考核累计扣分达规定分值的出租车经营户及从业人员，暂扣、吊销道路运输经营许可证件或从业资格证件。
   http://www.dydaily.com.cn/news/2013/04/20/169362.shtml

放眼看世界 · 发表于 2013-8-14 08:59:44

楼主知道索取票据，我就没有这个习惯！

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