【已回复】公交优先与公交司机优先？15路公交车司机是不是要给个解释

诚实小郎君

记得当年在丹阳圣豪学驾照时，师傅就告诉我：路边有公交站台牌子的地方不能停车，要留给公交车方便乘客上下车。从那时起就有了公交优先的意识并一直不敢忘。后来从电视上、别的城市道路规划上，都能看到优化公交线路、开辟公交专用道等方式来进一步宣传公交优先这一公共意识，似乎这已经成为惯例。

昨天傍晚5：50在西门上了‘河阳---三院’15路公交车，按路线应该是中国人寿、千家乐、江南嘉园、欧尚超市。但是车从中国人寿经过后直接停到千家乐转盘南（三中往客运站那条路）的千家乐站，并让我下车。我责问司机：“为什么停在这？为什么让我在这下？”，司机很牛B的说：“我下班了，我不从这走从那走？”。当时车上还有一个中年女人，我不认识更不知道她和司机什么关系。我下了车，她也没下车来。是傻了还是有什么节奏？

公交车不得随意更改行驶线路的规责应该在所有公交公司的规章制度里吧？司机上岗之前如果有培训的话，这一条肯定是学过的吧？难道丹阳公交公司的规章制度里没有？希望这位司机不要给15路公交的所有司机和总公司抺黑了。

公交车在行驶路上可以下班么？司机下班能把公交车开回家么？我靠，公交司机你太牛B了，丹阳市政府给领导开公车的司机不会、也不敢把领导车开回家呢。你开这么大一车回家“光宗耀祖”么？

“公交优先”意味着公交司机优先么？意味着容许公交司机耍脾气、使性子么？你这是腐败，是在践踏着社会的公益和公义，是该被丹阳81.3万市民所“万夫所指”的。

弱弱的问一句：你还牛B么？

雷雨

                                                      关于对公交15路投诉的答复

乘客您好：
      欢迎您对我公司的热忱监督，您反映的问题，我公司已收悉。并立即利用车载监控核实此事。根据核实：驾驶员当天未按规定将乘客送至目的地，而引起乘客投诉。事后我公司立即对驾驶员进行教育谈话，对责任部门下达整改通知，并严格按照企业制度对部门、及具体责任人分别进行经济处罚和绩效考核。此次服务质量投诉事件将作为我公司典型案例，宣贯教育至每位从业人员，以切实措施抓好服务质量提升工作。
最后再次感谢您的监督，谢谢！

                                                                                              丹阳市公共交通公司
                                                                                                2013年10月31日