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(视频)干洗店洗坏客人皮草 获赔1800元

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发表于 2013-12-13 16:45:50 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏镇江
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    丹阳新闻网报道  今年年初,王小姐在南京大洋百货购买了一件标价为6999元的皮草呢大衣。穿了一次后便送到了我市丹凤路福奈特洗衣店干洗。可是,当王小姐拿到衣服时,不开心的事情就发生了。
    原来王小姐发现,送洗的这件衣服下面本是纯白色的羊毛发黄了。王小姐说,“衣服送洗时,店员根本没有告知她羊毛洗完会发黄,小票上也没有注明。而且只是收取了普通衣服洗涤的费用30元钱。皮草怎么能和普通衣服一样洗涤呢?”对此,王小姐认为,这完全是福奈特干洗店将她的衣服洗坏了,要求该店承担赔偿责任。
    福奈特老板韦女士在接到王小姐投诉后,将王小姐这件外套打包送到南京进行洗涤,可衣服发回来,白色羊毛依旧是一片一片的黄色。之后,王小姐便致电福奈特北京总公司投诉中心,经总公司了解后决定对王小姐作出600元的经济补偿。但王小姐对此并不满意。
    于是,王小姐向丹阳市消费者委员会进行投诉。经消委会工作人员协调,双方商定,福奈特干洗店以1800元的价格对王小姐作出经济补偿。
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