电视购物让我郁闷啊!

悠然

半年前,一天心血来潮在电视购物上买了一部手机.半年后却让我郁闷不已.
几天前,我发现这部手机充不进电,我赶紧打电话到该电视购物的售后服务处,可是该服务处给我的答复竟是该手机既不能换也不能修,只能在我再拿两千多元出来的基础上为我更换另一部三星牌手机.还是他们指定型号的.如果我不同意,那他们就没办法给我处理这件事,意思就不管了.
郁闷,近800元的手机只用半年.修都找不到人,电视购物,坑人啊.