【已回复】城乡公交车司机态度什么时候可以好点？？？？

狙击手

  被投诉人：丹阳市公交总公司（车牌号：苏LF5793)
  事实和理由：2015年5月17日早晨6点51分，从丹阳东门站台（港汇对面）乘坐丹阳--皇塘公交，去往目的地珥陵上班。本人态度礼貌，上车投币时即告知司机去往目的地珥陵XX。7点10分左右，本人看到目的地标志建筑,马上告诉司机师傅，请到XX点停。司机立即停车让我下车，可是并未到达我需要的目的地（距离一座桥多，本人手上很多东西，女性高跟鞋，不是特别方便）客气的和司机说：师傅你可以往前开点不。司机继续行驶，到达目的地不顾本人停车声音（因为过了目的地，本人站在下车区，距离司机并不远，当时车上声音也不嘈杂，本人提醒司机很多遍），继续行驶，多余行驶靠近1000多米才停车。 据平常观察，此班车在乡镇并非必须到站才停靠，不懂司机如此对待乘客是何意思，乘客没有胡搅蛮缠并未语气恶劣。
     城乡公交车就是方便市民的，我们乘客不是你的出气筒。
    遂想请教丹阳公交总公司予此问题回一答复，谢谢。若此时是当事司机过失，请当事司机予以道歉，谢谢。
    此致丹阳市公交总公司投诉人：2015年5月17日

雷雨

                                                                                 关于城乡公交驾驶员服务态度问题的答复

乘客您好，首先感谢您对我公司的热忱监督！
      您反映的问题我公司已收悉，我公司于5月18日上午查阅了苏LF5793车辆的监控，监控显示：7：12分当车辆行驶至珥陵三陵桥时，驾驶员没有按照乘客要求就近停车，而是完全按照规范行驶至珥陵镇政府公交站台停靠，以致造成您的投诉。
     近年来我公司加大了对运行车辆的安全动态监控，要求车辆途经有公交候车亭的乡镇严格按站点停靠、没有候车亭的乡镇必须在确保安全的前提下才可以停靠，此前在上述路段公司也曾发生过多次站台外停靠事故，因此驾驶员按规定停靠符合运行规范，还希望您能够理解支持。
最后再次感谢您的监督，谢谢！
                                                                                                                                                          丹阳市公共交通公司
                                                                                                                                                             2015年5月18日