老师，请听我说完！

禅羽飞扬

                       老师，请听我说完！

             新区实验小学  潘红娟

        临近期末，各科老师对学生的早读都抓得比较紧，一日之计在于晨嘛！我们班学生早读一直不错，对此，我一直比较满意，觉得对学生管理有方。可今天早读课已开始了，居然还有三个同学没有到，怎么回事？再仔细一查，果然又是那几个常常给我惹事生非的学生，不满开始在我心头升腾。等待，耐心等待，十分钟后，我才见他们三个背着书包，满头大汗地跑进教室。看着他们那气喘吁吁的样子，不满马上像胀了气的的气球，一下子涨上来了：不容分说，就让他们罚站在教室前面，并狠狠地瞪了他们一眼，一定又是睡懒觉或是贪玩才造成的。“老师，我们……”居然还想狡辩，不等他们把话说完，我就打断了他们的话：“迟到还有理了？给我认真反思一下，一会儿再给我到到校园里去转一转，看一看，数一数到底还有几位学生在校园内转悠而不进教室的？”当时我注意到三个人朝我瞪了几眼，满脸气愤，想说什么，但又止住了，一言不发。也许他们知道我是不会让他们再说什么的。第一节上课铃声响后，他们三个人极不愿意地下了楼去校园寻找有没有不进教室的学生。几分钟以后，三个人又一次气喘吁吁地跑进办公室，一个说：“老师，没有学生不进教室！”另一个说：“老师，今天我们也不是存心要迟到……”没等他说完，我又一次打断了他的话：“难道有人说自己是存心迟到的吗？”“老师，你为什么不愿意听我们把话说完！”其中一个学生满脸委屈，提高声音叫了起来。一听到这带有怨恨的抗议，我的心一颤：学生从来没有在我面前这样无礼地大声叫过，一定是我处理这件事情太武断了。我马上意识到自己刚才的情绪的确是太急躁了，完全剥夺了孩子们审辩的权利。孩子说得一点也不错，我为什么不能定下心来，让他们把话说完呢？于是，我冷静下来，让他们把事情过程说一说。原来是他们到校以后，刚巧碰到学校行政检查全校卫生后，发现有几处地方不是太整洁，便让他们几个帮着去整理了一下，所以早读课迟到了……听着他们的叙述，我的心情一下子变得复杂起来：不安、愧疚、后悔、自责、忐忑，觉得自己犯了一个很大很大的错误：孩子们做了好事，我不但没有表扬他们，反而还在没有了解事情的真相前便不分青红皂白地批评了他们，完全忽视了他们的感受，剥夺了他们为自己分辩的机会和权利；当时的我完全地以自我为中心，让旧有的印象影响了自己的判断，在孩子们倾诉的时候，没有耐心细致地聆听学生说事情的原委，就很冲动地处理了这件事，让学生受了委屈，错的人是我啊！想到这儿，我红着脸，主动地向孩子们道了歉。
反思：曾有教育学家研究得出：学生首先需要对教育活动产生热情，才会有对教育活动的投入；只有对教师产生尊敬、好感等正面情绪，才能接受教师所传递的教育影响。而要让学生产生对老师尊敬、好感等正面情绪，老师只有通过各种教育技巧才能达此目的。其中教师能积极聆听就是这种教育技巧之一，这也是建立师生和谐关系的一大法宝。记得有一位美国女作家也曾说过，沟通的最高境界就是静静地聆听。的确，聆听所表现出的正是教师的一种宽容、平等的人格，也展示了对学生的尊重的关爱。而我当上述事情发生后，不问青红皂白，马上就对学生进行惩罚，却不问学生迟到的原因，也不给学生申辩的机会，让学生蒙受了委屈。后来，在聆听的基础上，我明白了事情的经过，让孩子们高高兴兴地回到了教室。通过这件事情，我深刻地认识到在对待学生的“错误”上，作为班主任要善于聆听学生，通过聆听来发现问题的本质，没有聆听就不能达到师生之间的交流，没有交流，就不能从本质上解决学生中产生的种种问题。
      积极聆听作为一种有效的沟通技巧，促使师生关系进入良性循环：教师接受、信任孩子，并相信他们能对自己的行为负责，使得儿童在教师的宽容与理解中慢慢成长为独立自主的个体。这又反过来增加了教师对孩子的信任。师生关系于是变得和谐融洽。
      聆听能够帮助我们教师更准确地了解学生的真实状态，更理解学生，随之一定会带来更好的交流效果。因此，当我们的学生在某些方面与我们不相吻合时，不要急躁，不要发怒，请听学生把话说完，要相信，积极的聆听会让我们师生的关系变得更美妙！