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本帖最后由 味道江湖 于 2010-6-21 11:51 编辑
看来广州市民对他们市长的外貌还不够了解,否则万市长就不会站了半个小时上班。
广州市市长万庆良身体力行,乘地铁上班!而没有人让座。但他在谈起感受时依然欢呼雀跃,觉得公共交通比公务车速度都要快。
如果每天都在坐在办公室里,恐怕就无法想象这种感受。亲自视察的结果,不仅使万市长更加了解自己身边的百姓每天乘坐如何的交通工具,体验如何的出行感受,更因为公共交通建设的卓有成效而充满了建设者的满足感。
如此,丹阳城市的领导者们何不学学万市长,也去自己领导的城市看一看?彼得•德鲁克在讨论有效的决策的过程中提到一条标准,就是要建立有效的信息反馈。之于领导,下属反馈的信息总会进行主观加工,因为抛开刻意要突出和隐瞒的信息,仅是细节的判断标准不统一,有时就能掩盖和忽略许多关键问题。
而这种视察最好不要是事先安排的,而以“突然袭击”最为有效。城市管理不同于其他,是个广泛而巨大的过程。城市建设固然是重要指标,但隐藏在光鲜的建筑物之后的还有其他因素。而这些因素通常并不能通过文件客观具体表述。好决策需要“灵光乍现”的豁然开朗,相信第一线能带给更多领导者这样的机会。
如果有一天,丹阳市民能很清楚的辨认出市长或者各局的领导者们,那将……?
至少,出租车司机或某个私家车主可捎领导们一段而不收取任何费用。嘿嘿~ |
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