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欧尚的诚信都是被不负责的员工毁掉的

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发表于 2012-5-6 16:47:33 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏镇江
刚看到网友007Y999的投诉帖子。看的我一肚子火。不禁想到了去年欧尚家发生的几起消费者投诉事件,甚至想到俺们自己被坑的事情。
    事情是这样的:在五一前夕,有一次我去买欧尚家的黄瓜,明明看着特价1块5每斤,过好秤无意瞄了一下单价,结果是3块每斤。哇~~欧尚的工作人员你搞什么灰机啊。后来再找到工作人员,工作人员也没说抱歉之类的话,更也没作任何解释,直接贴了个“降价50%”的标签就完事了。
    原因分析:虽然价格相差不大,但工作人员的操作不当产生的费用,那全是要消费者自己买单的呀。你们这样会直接影响欧尚的诚信的好哇。
    说的好听点,可能是员工操作不当、不小心失误。但是事实是,员工责任心缺失,工作不认真不严谨。最后工作人员的失误产生的后果就是消费者倒霉、吃亏。
    现状调查:类似这样的事情发生了,超市方面承认,并态度良好的给予及时处理,消费者一定会甚感满意。但有时候超市方面,特别是什么主管经理之类的人,不但拒绝消费者提出的疑惑,更是会经常要求消费者拿出小票等什么凭据。超市啊超市,这么做过分了吧,把消费者当什么了,是不是担心消费者把其他地方的问题产品向你家索取赔偿啊。再想想,消费者有必要这么大费周折的这么胡搞乱搞吗,他们只想讨要个说法而已......
    为什么现在投诉欧尚的越来越多,说到底,欧尚的诚信都是被不负责的员工毁掉的......(以上仅代表个人观点)
     
 楼主| 发表于 2012-5-10 14:35:05 | 显示全部楼层 来自 LAN
顶顶自己的帖子吧
     
 楼主| 发表于 2012-5-10 14:35:23 | 显示全部楼层 来自 LAN
是不是字太多了,人家懒得看啊
     
发表于 2012-5-10 15:24:45 | 显示全部楼层 来自 中国江苏镇江
谢谢提醒,以后去欧尚我也得留个心眼。
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