"3Q"之争背后是中国软件业的监管缺失

卡其社

互相攻击用户当作牺牲品

　　11月3日下午，腾讯在其官网上发布了《腾讯公司致用户的一封信》，表示将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。这一作法使得众多网友一时间无法使用QQ软件与外界沟通。也有网友纷纷表示腾讯的这一强制网友二选一的方法让人很愤怒，毕竟现在90%以上的用于都安装了360系列安全软件，而100%网络用户都安装了QQ，这给网友造成的损失是不可估量的，而这些作法也是国家法律和有关部门监管的盲区，网友因为两家公司的大战都无法使用QQ所造成的损失是没有任何人站出来负责的。

　　“3Q”两家皆有猫腻

　　从表面上来看一直以来都是腾讯在防守，360在疯狂揭对方的短以体现自己软件的公证性和安全性。但事实是两家软件公司都在用户安装和使用软件时植入了后门程序。

　　比如“360隐私保护器”曝光了QQ涉嫌偷窥用户隐私的行为，而360新推出的“扣扣保镖”可以保护QQ用户安全，阻止QQ偷窥用户隐私。这就相当于，突然有一天有一人跟你说，你家的佣人在工作时会偷偷的偷你的钱。但是，你是不是会感觉很奇怪呢，一个陌生人怎么会知道你家里的情况呢。所以，号称发现了腾讯恶意扫描用户硬盘的360也难逃偷窥嫌疑。

　　同样的道理，在腾讯回击360时，表示将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，但如果腾讯不扫描用户硬盘怎么会知道用户安装了360呢。此外，在360的开机速度检测的软件中，其中有一项就是把本机的开机速度和全国的电脑进行比较，而这一项动作也可以理解为未经用户同意擅自上传用户信息的作法。

　　大战背后是行业缺乏监管和标准

　　两家公司开战，并且都是拥有巨额用户数量的软件，一但这种软件出现意外，影响的将是全互联网的信息安全和效率运作。但在这之外却没有一个有效的保护措施和监管程序来保护用户的利益。

　　从国外经验来看，当同行业主要厂商发生争执时，一般由行业协会或其他主要厂商出面加以协调，以维护行业秩序和本国用户的整体利益。当年，IBM和微软的MSDOS争端，就是由美国IEEE协会出面调停最终制定统一的行业标准和协议才使得，用户们顺利渡过争端期。

　　现在360和腾讯都可以以自己是免费软件和不收取费用为借口而避开所有责任任意操控用户，说不让你用你就得停。目前为止，腾讯已经开出谈判砝码，等待360的回应，但现在更多的是需要有关主管部门站出来制止“3Q”两家的行为，不要从此让中国互联网行业沦为业界笑柄，也不要让众多网民成为受害者。

卡其社

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