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“十一”黄金周部分车次购火车票可以预约

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发表于 2012-9-10 22:50:44 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 中国江苏镇江
     
发表于 2012-9-11 16:28:15 | 显示全部楼层 来自 中国江苏镇江
2012年“十一”期间丹阳站车票预约车次一览表
序号      车次     始发终到站         可选下车站
  
6        K782    上海-鹰潭          景德镇、乐平市、万年、贵溪、鹰潭
8       D3002 上海虹桥-武汉     麻城北、武汉
11     D3018 上海虹桥-汉口     汉口
12     D3022 上海虹桥-武昌     麻城北、武昌  
13     D3060 上海虹桥-汉口     麻城北、汉口
15     D3026 上海虹桥-汉口     汉口   
17     D3010 上海虹桥-汉口     麻城北、汉口
19     D3014 上海虹桥-汉口     汉口
23     D3072 上海虹桥-宜昌东  麻城北、汉口、天门南、潜江、荆州、宜昌东
30      K1156  上海-成都          随州、襄阳东、十堰、安康、万源、达州、南充、成都
33      K696    上海-成都          巴东、建始、恩施、利川、万州、梁平、达州、营山、南充、遂宁、成都
34      K1102  上海-安阳          砀山、商丘、兰考、开封、郑州、新乡、卫辉、鹤壁、汤阴、安阳
35      K738    上海-洛阳          商丘、兰考、开封、郑州、巩义、偃师、洛阳
38      K464    上海-信阳          固始、商城、潢川、罗山、信阳
  

2012年“十一”期间丹阳北站车票预约车次一览表
序号      车次      始发终到站        可选下车站
  
40      D286   上海虹桥-郑州    商丘、开封、郑州  
     
发表于 2012-9-12 19:47:40 | 显示全部楼层 来自 中国江苏镇江
铁道部推手机购火车票 上海可网上预约订票   2012-09-12
       今天从铁道部获悉,为进一步满足旅客购票乘车需求,铁路部门坚持以“人民群众满意”为标尺,认真践行“以服务为宗旨、待旅客如亲人”理念,通过研发新一代客票系统,陆续推出多项便民利民新举措。
  9月底,铁路部门拟推出“掌上12306”—手机购票业务,并实现在线支付。手机购票系统支持苹果和安卓平台系统,届时旅客可免费下载和使用。其中,苹果平台应用从APP store下载,安卓平台应用可从www.12306.cn网站直接下载。铁路部门提示,“掌上12306”应用图标为中国铁路路徽,路徽下方标有“铁路客服中心”,敬请广大旅客注意
  今年“十一”期间,为了减少旅客在网站上购票等待时间,解决网站售票高峰堵塞问题,铁路部门在上海地区试行了预约订票业务。对9月29日、30日,10月1日及10月5日、6日、7日共六天,上海地区开往郑州、武汉、南昌和成都四个方向的共42趟直通旅客列车的始发车票开展预约订票。旅客可通过
www.12306.cn网站提前提交预约请求,系统将按照旅客需求自动进行配票。具体预约流程请登录www.12306.cn网站或上海地区火车站公告查看。
  此外,铁路部门对互联网售票系统进行了优化升级,
www.12306.cn网站还增设了退票绿色通道,在网站繁忙时,可确保旅客正常办理退票业务,大幅改善旅客的互联网购票体验。
  据了解,新一代客票系统还规划设计了一些新的服务功能,将随着系统的建设开发陆续推出。
  铁路部门研发的新一代客票系统,全面提升优化了系统功能,实现了四个方面的创新。一是服务模式创新,针对旅客多元化、个性化、一站式的综合服务需求,系统支撑包括票务服务、旅行服务等各种延伸服务在内的预订业务。二是营销理念创新,建设了客运营销辅助决策支持子系统,对铁路列车开行、运力调整、票价优惠等提出合理化建议;建设了客户关系管理子系统,制定铁路客户常旅客计划,建立旅客积分、奖励制度。三是管理手段创新,满足淡旺季不同客流特点下的售票组织需要,实现管理链条上各个环节的信息高度共享。四是技术架构创新,构建“两地三中心”的总体架构,研发高性能核心交易平台,满足安全可靠、高并发、海量存储和可持续发展的系统需求。
  铁路新一代客票系统自2011年初开始研发,采取了分步建设的方案,分三个阶段实施。2012年底前完成一期工程建设任务,预计2013年底前完成二期工程建设,2015年底前完成全部工程建设。目前,一期工程已基本准备就绪,自2012年9月至年底,新功能将陆续投入使用。

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