足不出门,上网点点鼠标,就购物,订酒店、缴水电煤气……互联网应用普及,相信大家对这样的网络消费方式早已不陌生。不过,对于网络消费的安全问题,大家又是有注意呢。事实上,与我们日常银行卡使用一样,在享受网上消费便捷的同时,也注意安全防范。 如何自我保护账户?来看看这些防骗案例: 1、 登录手机不使用,及时修改防盗贼 林女士最近没买东西,却收到淘宝的一份退货通知,查证后发现自己的银行账户被盗。在警察的帮助下,查到了真实收货地址,收货人显示是杨某,发现所留的收货手机是自己已经停用了很久的手机。 原来杨某早前买了个新手机卡,用该手机号申请注册支付宝时发现,该手机号已经注册过支付宝。于是,他利用手机号码的找回密码功能,将手机号码之前注册的林女士的支付宝密码查了出来,并悄悄该支付宝账户进行购物。 支付宝安全专家子玄提醒:由于运营商二次放号带来的问题。如果用户支付宝账户登录手机号不再使用,请及时修改,以确保个人隐私、银行账户的安全,防止被犯罪分子利用,造成财产损失。同时,建议客户开通快捷支付,支付宝对于快捷支付提供了72小时先行补偿的保障,如果因账户被盗,被使用了快捷支付发生资金损失,可以获得补偿。 2、验证号码切莫泄漏 支付客服不会索要 半个月前,小陈用搜索引擎找到一个卖家充话费。卖家在QQ上因为要改价格,就要小陈接收链接。小陈打开链接,紧接着输入支付宝账户名、登录密码、支付密码!在最后一步,却弹出了“系统升级,无法支付”的对话框。 就在这时手机来了短信,是支付宝的确认信息,“您申请取消数字证书,校验码:123456”。正疑惑着电话就响了,对方自称是“客服小二”,说账户存在安全问题,需要小陈报出刚刚接收到的手机校验码,小陈信以为真,就把校验码报给了对方。随后小陈再充值时发现,自己账户里的余额已全没了! 在工作人员帮助下小陈才知道,原来自己连中两招。一开始卖家发给小陈链接其实就是事先准备好的钓鱼网站,小陈在里央输入信息后,小陈的账户就已被盗了。但由于小陈申请了数字证书,所以骗子暂时无法盗走支付宝账户里的资金。所以骗子假扮假客服,又自称是“客服小二”,骗取了小陈的校验码。而校验码正是安全产品数字证书在保护账户时发送到用户手机上的6位数字,它如同密码一样用于保护账户的安全。泄露了校验码,就卸载了数字证书,所以小陈才遭受了损失。 支付宝安全专家子玄提醒:加强网络安全意识:保证电脑环境安全,不接受陌生文件、不同网站用户名与密码做区分、网络密码不放在电脑内、最好使用同一台电脑进行网络支付;一定不要随便点击卖家提供的链接,特别是链接中的支付系统。正规的第三方支付平台工作人员,以及有诚信的卖家在联系您时,是不会索要您的账户密码信息的。当对方试图询问密码、手机校验码等信息时,您要提高警惕,千万不要透露。
3、木马钓鱼需警惕 陌生链接不点击 最近的两笔交易让朱先生百思不得其解,明明是付了钱,却还是“等待买家付款”。联系卖家,说钱还没有收到,查看网上银行消费记录,钱却已汇出。 在民警和工作人员调查下,终于为张女士解开了谜底。原来问题出在几天前的一笔交易。当时张女士在与卖家沟通时,卖家通过QQ发给了她一个名为“宝贝详情” 的文件,而这个文件是一个病毒文件。张女士电脑中了病毒,在她使用浏览器到网银付款的时候病毒发作,更改了浏览器的信息,将收款的账户改为另一个支付平台,致金钱受损。 支付宝安全专家子玄提醒: 用户日常要注意不接受陌生文件,淘宝网购的话应该使用旺旺做交流工具,并用正规的第三方支付交易,如果用支付宝,一定要安装数字证书、手机验证等免费安全产品,可以保障万一密码被盗,也能保证资金不损失。 4、账户裸奔要不得,安全工具需装备 新手网购小菜童鞋看到了一个7.5折优惠的点卡卖家,HAPPY万分,卖家要求用QQ联系才有优惠!小菜与卖家再次联系后,卖家发过来一个链接,点击后进行 了支付!可是,支付页面显示:“支付失败!支付宝支付功能升级维护中,请您使用网上银行进行支付!”几次支付失败之后,小菜取消了购买! 支付宝安全专家子玄提醒 小菜童鞋点击的链接进入的其实就是骗子事先做的虚假页面,当你进行支付操作的时候,密码信息就被骗子掌控到!幸运的是小菜童鞋使用了支付宝安全产品数字证书!骗子在得不到你的手机确认时,是不能动用账户里的资金的! 安全产品能够提升账户安全等级的数字证书、支付盾、宝令等安全产品之后,即使密码被盗,盗用者在没有证书、支付盾或宝令的情况下也无法操作资金,用户从而避免了资金损失。支付宝的数字证书是免费的,在不同电脑上,通过手机校验码的方式重新安装或删除也很方便,建议用户务必安装。 |